Condiciones de Venta

CONDICIONES DE VENTA

1. PRESENTACIÓN

Holingo es un mercado que encuentra ofertas de cursos de idiomas en países que hablan inglés y español para los estudiantes francoparlantes para mejorar su inglés o español en un país extranjero. Estos países incluyen EE.UU., Canadá, el Reino Unido, Irlanda, Malta, Sudáfrica, Australia y Nueva Zelanda. HOLINGO, por lo tanto, es considerado un proveedor de negocios en nombre de las escuelas de idiomas de todo el mundo.

Holingo ES UNA MARCA DE GROUPE ADIONA. Groupe Adiona es una compañía simplificada que se creó en 2009 con una capital social de €44,610. Su oficina registrada esta en 16 rue des piboules 13770 venelles.

COLEGIOS DE IDIOMAS ofrecen servicios de estancias lingüísticas. Este servicio consiste de un curso de idiomas adaptado al nivel de cada estudiante, y los estudiantes también tienen la oportunidad de quedarse con una familia de acogida durante su estancia. Los alumnos también pueden optar para servicios de transferencia desde el aeropuerto o la estación de tren y otras excursiones para descubrir la destinación que hayan elegido. El coelgio ofrece ayuda y apoyo durante las distintas formalidades administrativas. 

Se ofrecerá al estudiante una selección de escuelas de idiomas en países que hablan inglés que satisfarán sus criterios con respecto a: PAÍS, CIUDAD, NIVEL DE IDIOMAS, DURACIÓN Y TIPO DE ALOJAMIENTO.

Quien se hace responsable para las estancias lingüísticas? : La escuela de idiomas es responsable de la corrección inteligente de la estancia de idiomas del estudiante. Cada esfuerzo será hecho por la escuela para satisfacer al estudiante con respecto a lo siguiente: EXCELENCIA DEL PROGRAMA EDUCATIVO, CALIDAD DEL ALOJAMIENTO, DIVERSIDAD DE ACTIVIDADES OFRECIDAS ETC.

Quien se hace responsable por el contenido del sitio web?: El concepto de Holingo significa que todo el contenido, texto, fotos, videos, equipamiento y tarifas están publicados por el responsable del colegio. Por lo tanto, el colegio se hace responsable por el contenido editado y la descripción de sus características. 

2. MODIFICAR TU CONTRATO

Cancelación por parte del estudiante: Un reembolso del 100% se le puede ofrecer con un máximo de 15 días después de la confirmación de la reserva. Después de esta fecha, ningun reembolso será posible. Si la reservación se hace con menos de un mes de antelación de la salida, ningun reembolso será posible. 

Cancelación por parte del colegio:  Si el colegio cancela la reserva, la cantidad pagada por el estudiante sera totalmente reembolsada. 

Cambio de la reserva: Cualquier cambio de la reserva será sujeto de una discusión escrita entre el colegio y el alumno. El colegio no podrá imponer el alumno a modificar los elementos de su reserva de ningun modo. Esto involucra las fechas elegidas, el programa o curso elegido y el tipo de alojamiento. 

 

3. FORMALIDADES

FORMALIDADES DEL VISADO: Es la responsabilidad del alumno hacer todo lo necesario para respetar las formalidades administrativas aplicables a su destinación elegida en cuanto a la duración de su estancia y el tipo de programa que hayan elegido. El alumno debe asegurarse de que tienen un visado para su estancia si así lo requiere el país de su destinación. Holingo ofrece información útil para los alumnos para que pueden estar lo más informados posible.   

Bajo ninguna circumstancia estarán reembolsados los estudiantes si no obtienen un visado o otro documento obligatorio a tiempo. Es la responsabilidad del estudiante de tomar todas las medidas necesarias.

REQUISITOS DE EDAD: Es la responsabilidad de las escuelas de idiomas de seleccionar estudiantes que complacen la edad mínima del curso y las opciones de alojamiento. 

DURACIÓN DE CURSOS Y VACACIONES: Los alumnos pueden elegir cursos de idiomas en función de su duración y tomando en cuenta las fechas de comienzo de los programas y también las fiestas nacionales de la destinación. Cursos elegidos que caen en fiesta nacional no pueden ser reembolsadas. Esta en las manos de los alumnos y el colegio de encontrar como compensar para las clases perdidas. 

4. PAGOS

Métodos de pago: El pago para tus vacaciones lingüísticas se hace en línea a través de un dispositivo de pago en línea. Este método permite el pago de muchos tipos de tarjeta. Para cantidades que sobrepasan el límite de la tarjeta, se puede pagar una fianza por tarjeta (cantidad por definir en el procedimiento de pago) y el alumno tendrá después 15 días para pagar la cantidad restante para su estancia después de haber recibido la confirmación de reserva. 

Expiración de cuota: Cada cuota validada por un colegio es válida por un máximo de 72 horas. Durante este tiempo, el alumno puede pagar para su estancia. Después de este tiempo, la cuota expirará y el alumno tendrá que pedir otra. 

Tipo de conversión: El tipo de conversión usado por Holingo.com es la misma que usa el Banco Central Europeo. Para cubrir las variaciones posibles de conversión, un márgen de 4 a 6% se aplicará a la cantidad correspondiente. 

5. DATOS PERSONALES

Creando una cuenta: Al crear una cuenta, el alumno será preguntado por sus detalles de contacto para que se les pueda contactar y se pueda asegurar su satisfacción. En acuerdo con la ley Francesa de Protección de datos y libertad de información del 6 de Enero de 1978 respecto al procesamiento de datosy privacidad, Holingo toma la iniciativa de informar a gente que da su información al sitio de sus derechos, especialmente su derecho a ver y actualizar información. 

Has olvidado los detalles de tu cuenta?: Si el alumno pierde sus datos de cuenta, se les dará un nuevo login para poder acceder al servicio.

Reseñas: Alumnos pueden dejar reseñas en el sitio web para informar a los demás usuarios sobre la calidad de las ofertas en el sitio web y su experiencia en los colegios. El alumno recibirá un email después de su estancia para preguntar si quieren dejar una reseña de satisfacción con la opción de dejar un comentario también. 

Derechos de autor: holingo/ Groupe Adiona es el dueño de la propiedad intelectual (derechos de autor, logotipos y patentes) de todo el contenido y estuctura de Holingo (incluyendo, aunque no de manera exclusiva, imágenes, sonidos, videos, fotografías, marcas, logotipos; software, gráficos, documentos y más datos) del sitio web Holingo y de sus aplicaciones móviles. 

6 . ASISTENCIA

Assistencia: Si tuvieras cualquier problema con este sitio web, el responsable del colegio podrá asistirte con los pasos diferentes. El coelgio maneja los cursos de todos los estudiantes y ellos deben asegurarse de que todo funciona bien. 

Seguros: Holingo recomienda a los alumnos que obtengas un seguro que cubra cancelaciones posibles o en el caso de que ocurran problemas en su destinación. Existen muchos seguros de idiomas en el mercado que pueden ser recomendados por Holingo. 

Transporte: Es la responsabilidad del estudiante de reservar su vuelo o tren a la ciudad donde se ubica el colegio. Se aconseja a los alumnos de hacer esto con antelación suficiente para poder beneficiarse de precios reducidos.

Transferencias: Dependiendo de las opciones ofrecidas por el colegio, el estudiante podrá reservar transferencia directamente con el colegio. Es la responsabilidad del colegio asegurar de que este servicio funcione. 

7. LEYES APLICABLES

Leyes aplicables: La ley que se aplica es la ley francesa. 

Cortes relevantes: Las cortes relevantes están en Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône (Francia).